当联想电脑出现故障时，很多人都不知道该怎么办，遇到这种情况应该第一时间拿去维修，今天小编为大家带来的就是联想电脑坏了之后的售后流程，一起来看看吧！
一、确认保修状态
首先，需要确认联想电脑是否还在保修期内。保修期通常从购买日开始计算，以发票日期为准。可以通过联想官网或拨打客户服务热线查询保修状态和维修指南。
二、联系售后服务
1. 拨打服务热线
个人及家庭用户：可以拨打400-990-8888.这是联想为个人及家庭用户提供的购买与服务热线。
商用产品用户：
购买咨询热线：400-813-6161
售后服务热线：400-810-6666
Think产品用户：可以拨打400-100-6000.这是联想为Think产品用户提供的购买与服务热线。
2. 在线提交维修申请
用户可以在联想电脑售后官网提交维修申请单，填写相关维修信息。
维修工程师会在收到申请后，根据具体情况提供解决方案。
三、选择维修方式
1. 邮寄维修
用户可以将需要维修的联想电脑邮寄到联想电脑维修中心。
维修工程师会在收到电脑后的3个工作日内完成维修。
2. 门店维修
用户也可以选择将电脑送至联想电脑售后门店进行维修。
联想在全国多地设有售后服务中心，用户可以通过联想官网或客户服务热线查询最近的门店地址和营业时间。
四、维修流程
1. 检测修复
在维修过程中，维修工程师会对电脑进行检测，定位问题并进行修复。
2. 测试验收
维修工程师将维修好的电脑进行测试，确认问题已经解决后，对电脑进行验收。
3. 领取电脑
用户在联想电脑售后官网查询到维修完成后，可以到指定门店进行领取。
如果选择邮寄维修，联想会将修好的电脑邮寄回给用户。
